Gizlilik İlkesi ve Çerez Politikası
Yasal Bilgilendirme
Gizlilik İlkesi ve Çerez Politikası
Golden Nectar olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu sayfada, hangi verileri neden topladığımızı ve çerezleri nasıl kullandığımızı bölüm bölüm açıklıyoruz — başlıklara tıklayarak detayları açabilirsiniz.
Bu bölümde neler var
1Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Golden Nectar (İrfan Aydemir) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Dere Mahallesi, Tekke Sokak No: 7, Meram / Konya
Telefon: 0543 484 42 63 · 0536 395 91 00
E-posta: goldennectar42@gmail.com
Telefon: 0543 484 42 63 · 0536 395 91 00
E-posta: goldennectar42@gmail.com
2Toplanan Kişisel Veriler
Site üzerinden alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi
- İşlem güvenliği bilgileri: sipariş numarası, sipariş geçmişi
- Ödeme bilgileri: ödeme, ilgili banka/ödeme kuruluşu tarafından güvenli şekilde işlenir; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz
- Dijital iz verileri: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı/cihaz bilgisi (Çerez Politikası'na bakınız)
3Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünün hazırlanması ve kargoya teslimi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe kayıtları vb.) yerine getirilmesi
- Site'nin ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, güvenliğinin sağlanması
- Açık rızanızın bulunması halinde tanıtım ve bilgilendirme iletişimleri
4Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Siparişinizin teslimatını gerçekleştiren kargo/lojistik firmaları
- Ödeme işlemini gerçekleştiren banka ve ödeme kuruluşları
- Yasal talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Site analitiği için kullanılan Google Analytics, Google Tag Manager ve Meta (Facebook) Piksel gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar
5Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, Site üzerinden sipariş formu, üyelik/iletişim formu ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; bir sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için goldennectar42@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
7Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Bu bölümde neler var
1Çerez Nedir
Çerezler ("cookies"), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; Site'nin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla kullanılır.
2Kullandığımız Çerez Türleri
- Zorunlu çerezler: Site'nin temel işlevleri (sepet, oturum yönetimi) için gereklidir, devre dışı bırakılamaz.
- Performans/analitik çerezler: Ziyaretçilerin Site'yi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur (Google Analytics, Google Tag Manager).
- Pazarlama/hedefleme çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterilmesi amacıyla kullanılır (Meta/Facebook Piksel).
- İşlevsellik çerezleri: Dil, gramaj/kategori tercihleri gibi ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır.
3Üçüncü Taraf Çerezleri
Site'de, aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara ait çerezler kullanılmaktadır. Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir:
- Google Analytics / Google Tag Manager — ziyaretçi istatistikleri ve site performansı ölçümü
- Meta (Facebook) Piksel — reklam performansı ölçümü ve hedefleme
4Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz
Tarayıcınızın ayarlar menüsünden çerezleri kabul etme, reddetme veya silme seçeneklerini yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde Site'nin bazı bölümleri (örneğin sepet) düzgün çalışmayabilir.
5Politika Değişiklikleri
Golden Nectar, işbu Gizlilik İlkesi ve Çerez Politikası'nda mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
